Размещение заказа и оплата с помощью интернет эквайринга на сайте ГК «УралГласс»
Порядок оформления заказов, возврата товара, отказ от услуг регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
При оформлении заказов от частных лиц поставщиком выступает ИП Цыпляев Р.Г.
Все изделия, изготовленные по заявке Покупателя, имеют индивидуально-определенные свойства.
Порядок размещения и оплаты заказа.
1. На основании заявки Покупателя, Поставщик составляет и отправляет Покупателю Коммерческое предложение (КП) с ценой, сроками изготовления, доставки и описанием товара на эл. почту Покупателя (или с помощью других средств передачи информации).
2. Поставщик (при необходимости) проводит замеры места установки изделий.
3. Покупатель и Поставщик согласуют и уточняют КП. Устанавливают окончательную цену, условия поставки.
4. Поставщик подготавливает договор, комплект конструкторской документации (КД), спецификацию для производства изделий, заказанных Покупателем. Срок изготовления, условия доставки и установки изделий указываются в договоре индивидуально, опираясь на сложность и объём заказа.
5. Поставщик отправляет Покупателю комплект документов на заказ изделий, для согласования.
6. Покупатель, после ознакомления с документацией на заказ, утверждает её и переходит к оплате на сайте. Оплата заказа означает, что Покупатель ознакомился и согласен с условиями договора и всех приложений.
7. Покупатель заполняет платёжную форму на сайте с указанием (ФИО, № заказа, телефона, эл. адреса, суммы оплаты, указанной в договоре.
8. Пайкипер получает и ретранслирует деньги в банк.
9. Покупатель получает на эл. почту уведомление об успешном завершении оплаты и чек.
10. Банк перечисляет деньги на расчётный счёт Поставщика.
11. Поставщик уведомляет Покупателя о запуске заказа в производство.
12. Поставщик изготавливает заказ согласно КД и по факту окончания производства уведомляет Покупателя о готовности заказа.
13. Покупатель согласует возможность принять заказ.
14. Поставщик отгружает заказ Покупателю по согласованным реквизитам со своего склада, через транспортную компанию или доставляет заказ собственным транспортом на согласованный адрес.
15. Поставщик устанавливает заказ Покупателю при необходимости монтажа.